Versandbedingungen

Versandinformationen

Der Versand erfolgt  über DHL oder DPD. Die Versandkosten werden nach folgender Tabelle berechnet:

Versandkosten für Deutschland, Österreich und Frankreich:

Deutschland:

            2,90 € (entfallen ab 60 EUR Bestellwert)

Österreich:

            3,40 € (entfallen ab 60 EUR Bestellwert)

Frankreich:

            3,40 €

 

 

Versandkosten in andere Länder, aufgeteilt nach Zonen:

Zone 1:

            8,90 €

Zone 2:

          10,90 €

Zone 3:

          15,90 €

Zone 4:

          19,90 €

Zone 5:

          25,90 €

   

Zone 1:

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland,
Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden,
Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern

   

Zone 2:

Andorra, Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Bosnien-Herzegowina, Georgien, Grönland, Island,
Kasachstan, Kroatien, Liechtenstein, Mazedonien, Moldau, Montenegro, Norwegen,
Russische Föderation, San Marino, Serbien, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Weißrussland

   

Zone 3:

Ägypten, Algerien, Israel, Jordanien, Kanada, Libanon, Libyen, Marokko, Syrien, Tunesien und USA

   

Zone 4:

Alle Länder und Gebiete, die nicht den Zonen 1, 2 oder 3 zugeordnet sind.

   

Zone 5:

Australien



Lieferzeiten

Wir bringen Ihre Ware innerhalb von einem Werktag nach Ihrer Bestellung auf den Weg. Sonn- und Feiertage sind zu berücksichtigen. Von uns nicht vorhersehbare Probleme des beauftragten Versandunternehmens ausgenommen, erreicht Sie die Lieferung somit in 2-3 Werktagen nach Ihrer Bestellung. Weichen die Lieferzeiten im Einzelfall ab, ist dies auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen. Sollte Sie die Ware wegen einer unvorhersehbaren Verzögerung beim beauftragten Versandunternehmen nicht in der von uns angegebenen Zeit erreichen, bitten wir um unverzügliche Nachricht, damit wir insoweit beim beauftragten Versender nachforschen können. Die angegebenen Lieferzeiten gelten für den Inlandsversand. Der Versand in das Ausland, sofern angeboten, kann 3-4 Werktage länger dauern.



Zahlungsmöglichkeiten

Grundsätzlich bieten wir Zahlungsmöglichkeiten mit Kreditkarte, Rechnung oder PayPal an. Je nach Wahl der Zahlungsmöglichkeit erhalten Sie einen Rabatt auf die Gesamtsumme der Lieferung. Um den besten Preisvorteil zu erhalten, empfehlen wir die Bestellung immer per Kreditkarte zu bezahlen, weil Sie dabei den höchsten Preisnachlass bekommen. Die gewährten Rabatte und verfügbare Zahlungsmöglichkeiten sehen in der unten aufgeführten Tabelle.

 Land  Zahlungsmöglichkeit
 Deutschland und
 Österreich:
 Kreditkarte (Rabatt 2%)
 Rechnung
 Paypal
 Ausland:  Kreditkarte (Rabatt 2%)
 Paypal


Unsere Bankverbindung lautet:
Name: Colena AG
Bank: VR-Bank Biedenkopf Gladenbach eG
IBAN.: DE35 5176 2434 0060 1770 07
BIC.: GENODE51BIK

 

Aktionen und Gutscheine

In unserem Online-Shop werden zeitlich begrenzte (z. B. Rabatte) oder unbegrenzte (z. B. Nachlass bei Kreditkartenzahlung) Preisaktionen angeboten. Außerdem bieten wir unseren Kunden Geburtstagsgutscheine und andere Geschenke an, damit Sie unsere Kontaktlinsen und Pflegemittel noch günstiger erwerben können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie bei einer Bestellung immer nur an einer Preisaktion teilnehmen können. Falls Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung stehen unsere Produkte vergünstigt zu erwerben, dann schenken Sie einfach einen der Gutscheine Ihren Freunden oder Verwandten.

 

Sicherheitshinweise

Das Thema Datensicherheit behandeln wir sehr ernst, wir tun alles dafür um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Die Datenübertragung, die im Bestellprozess stattfindet, wird bei Goodlens nach dem neusten Stand der Technik verschlüsselt. Ferner werden von uns keine Daten unserer Kunden an Dritte weitergegeben, sofern es nicht für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist. Außerdem stellen wir sicher, dass jeder unserer Mitarbeiter nur auf solche Informationen Zugriff hat, welche entsprechend seiner Funktion zur Bestellbearbeitung erforderlich sind. Wenn Sie es wünschen, dass Ihre Daten aus unserem System gelöscht werden, dann setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung.